物流配送說明
  1. 寄送時間
    當日14點前完成下單,在商品有現貨的情況預計於當日出貨,本島宅配最快約隔日配達(實際以物流配送為準,不含週日);超商取貨因應超商流程,正常約需2-3個配送工作天配達至指定門市。
  2. 送貨方式
    超商取貨、貨運宅配到府(商品不保證搬上樓,實際以物流配送為準)
  3. 顏色寄送錯誤或運送過程中導致商品破損,到貨7日內皆可更換新品。
退換貨問題
  1. 依據『消保法』規定您將擁有七天的商品鑑賞期在您收到商品當日起,七天內可以要求退/換貨;但特別標定說明、特殊包裝商品、特別訂購商品,恕不接受退貨。
  2. 您在退換貨前,煩請務必事先以E-mail或電話與我們連絡。
  3. 請註明:你的大名、訂單產品編號、聯絡電話、換貨/退貨原因(請注意保持商品原貌全數退回)
  4. 客戶申訴服務:您亦可以將您購買商品後的疑問以電子郵件方式傳送至:naimei.shopping@gmail.com 或服務電話:02-2244-1888